Software für Glaser und Glasereibetriebe
Glasereibetriebe sind oft im Notdienst unterwegs: Glasbruch nach Einbruch, Sturmschaden oder Unfall verlangt schnelle Reaktion und lückenlose Dokumentation für Versicherungen. PlanOffice unterstützt Glasereien dabei, Notdiensteinsätze sofort zu erfassen, Maßglas-Bestellungen zu verfolgen, Schadensfotos professionell zu archivieren und die Abrechnung von Angebot bis Rechnung in einem System zu erledigen.
Typische Herausforderungen im Glasereibetrieb
- Notdiensteinsätze werden im Stress nur unvollständig dokumentiert, was Versicherungsabrechnungen verzögert
- Maßglas-Lieferzeiten sind nicht mit dem Einbaustermin beim Kunden verknüpft
- Glasbruchfotos liegen auf verschiedenen Smartphones und sind nicht dem richtigen Auftrag zugeordnet
- Sicherheitsglas-Nachweise (ESG-/VSG-Zertifikate) fehlen bei Übergabe oder Gewährleistungsfall
- Schaufensterschäden in Gewerbeobjekten müssen schnell gemeldet und koordiniert werden, ohne zentrale Übersicht
Notdiensteinsätze sofort erfassen und dokumentieren
Beim Glasbruch-Notdienst zählt jede Minute. In PlanOffice legt Ihr Disponent oder der Techniker direkt vom Smartphone einen neuen Auftrag an, fotografiert den Schadenszustand und lädt die Bilder sofort hoch. Datum und Uhrzeit werden automatisch gespeichert – ein lückenloser Nachweis für Versicherungen und Kunden ohne Papierkram nach dem Einsatz.
Maßglas-Bestellungen und Liefertermine im Blick
Isolierglas in Sonderformaten hat Lieferzeiten von mehreren Tagen bis Wochen. In PlanOffice hinterlegen Sie die Bestelldaten als Aufgabe mit Fälligkeitsdatum und weisen ihr den zuständigen Mitarbeiter zu. Sobald das Glas eingetroffen und geprüft ist, kann der Einbaustermin beim Kunden bestätigt werden – ohne mehrfache Telefonrunden.
Sicherheitsglas-Dokumentation und Zertifikatsverwaltung
Bei ESG, VSG oder Brandschutzglas sind Herstellerzertifikate und Prüfnachweise gefragt – von Bauherren, Architekten oder Versicherungen. In PlanOffice laden Sie Zertifikate und Lieferscheine direkt zum Projekt hoch. Beim nächsten Serviceeinsatz oder im Garantiefall finden Sie alle Unterlagen sofort.
Schaufenster und gewerbliche Glasfassaden verwalten
Gewerbliche Kunden mit Schaufensteranlagen brauchen besonders schnelle Reaktionszeiten. In der Kundenverwaltung von PlanOffice legen Sie für jedes Gewerbeobjekt ein Kundenprofil mit allen Glasanlagen an. Bei einem Schadensereignis sind Objektdaten, frühere Einbauten und Ansprechpartner sofort abrufbar – das beschleunigt die Schadenabwicklung erheblich.
Häufige Fragen
Kann ich Glasbruchfotos direkt vom Handy in PlanOffice hochladen?
Ja. Die Baustellendokumentation in PlanOffice ist für den Smartphone-Einsatz optimiert. Fotos werden direkt aus dem Browser hochgeladen und dem richtigen Auftrag zugeordnet.
Wie verfolge ich den Lieferstatus bei Maßglas-Bestellungen?
Legen Sie eine Aufgabe mit dem erwarteten Lieferdatum an und hinterlegen Sie Bestellnummer und Glasmaße als Kommentar. Der Status ist für alle Teammitglieder sichtbar.
Ist PlanOffice auch für reine Notdienst-Glasereien ohne eigene Werkstatt geeignet?
Ja. PlanOffice ist webbasiert und auf jedem Smartphone nutzbar – auch ohne installierte App. Einsätze werden direkt vor Ort erfasst.
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Bau-nahe Funktionen für Glasereibetrieb
Kaufmännische Funktionen – für jedes Gewerk
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