Software für Fenster- und Türenbaubetriebe

Fenster- und Türenbaubetriebe arbeiten mit langen Herstellerlieferzeiten, präzisen Aufmaßanforderungen und hohen Qualitätsstandards bei der RAL-Montage. PlanOffice hilft Ihrem Betrieb, alle Auftragsschritte – vom Angebot über das Erstaufmaß und die Lieferterminverfolgung bis zum Montagenachweis und zur Rechnung – zentral zu dokumentieren und Reklamationen professionell abzuwickeln.

Typische Herausforderungen im Fenster- und Türenbaubetrieb

  • Abweichungen zwischen Aufmaßzeichnung und geliefertem Maß führen zu teuren Nachfertigungen, die nicht dokumentiert sind
  • RAL-Montagenachweise werden nicht systematisch erstellt und bei Gewährleistungsansprüchen gesucht
  • Liefertermine des Herstellers sind nicht mit dem Montagetermin beim Kunden verknüpft
  • Beschlag-Reklamationen (klemmendes Schloss, defekter Griff) werden telefonisch abgewickelt und sind nicht nachverfolgbar
  • RC-Einbruchschutznachweise für Förderprogramme fehlen oder sind nicht dem richtigen Auftrag zugeordnet

Aufmaß und Fertigungsunterlagen projekt­bezogen verwalten

Jeder Fenster- oder Türauftrag beginnt mit einem präzisen Aufmaß. In PlanOffice laden Sie Aufmaßskizzen, Fotos des Einbauorts und Zeichnungen direkt zum Projekt hoch. Wenn die Lieferung eintrifft, können Sie Maßblätter und Lieferscheine ergänzen. So ist auf einen Blick nachvollziehbar, ob Maß und Lieferung übereinstimmen – ohne Suche in verschiedenen Ablagesystemen.

RAL-Montagenachweise und Einbruchschutzdokumentation

Die RAL-Montage von Fenstern und Türen verlangt eine dokumentierte Abdichtung nach innen und außen sowie den Nachweis der verwendeten Materialien. In PlanOffice fotografieren Ihre Monteure die kritischen Anschlusspunkte und laden die Fotos direkt zum Auftrag hoch. RC-Klassifizierungsnachweise und Prüfzeugnisse von Profil- und Beschlagherstellern sind dauerhaft abrufbar.

Liefertermine und Montagkoordination im Blick

Zwischen Auftragserteilung und Montagetermin liegen bei Sondermaßfenstern oft sechs bis zehn Wochen. In PlanOffice legen Sie den erwarteten Liefertermin als Aufgabe an und verknüpfen ihn mit dem Montagejob. Sobald die Lieferung eingetroffen und geprüft ist, kann der Montagetermin beim Kunden bestätigt werden. Das reduziert Leerlauf und Doppelkoordination.

Beschlag-Reklamationen und Garantiefälle abwickeln

Klemmt ein Schloss, löst sich ein Dichtstrang oder ist ein Griff defekt? Erfassen Sie die Reklamation als Aufgabe in PlanOffice, fügen Fotos des Mangels hinzu und weisen ihn dem zuständigen Servicetechniker zu. Das Aktivitätsprotokoll hält fest, ob der Schaden auf Material-, Montage- oder Bedienfehler zurückgeht – ein sachlicher Nachweis gegenüber Hersteller oder Kunde.

Häufige Fragen

Kann ich Aufmaßskizzen und Hersteller-Lieferscheine in PlanOffice ablegen?

Ja. Über die Baustellendokumentation laden Sie Fotos, PDFs und eingescannte Unterlagen direkt zum Auftrag hoch. Die Dateien sind jederzeit abrufbar.

Wie verwalte ich offene Beschlag-Reklamationen parallel zu laufenden Aufträgen?

Reklamationen werden als Aufgaben im Aufgabenmanagement angelegt und einem Mitarbeiter zugewiesen. Über den Status der Aufgabe sehen Sie jederzeit, welche Fälle offen, in Bearbeitung oder abgeschlossen sind.

Unterstützt PlanOffice die Verwaltung von Wartungsverträgen für Fensteranlagen in Gewerbegebäuden?

Wiederkehrende Wartungsaufgaben können mit Fälligkeitsdaten angelegt und dem jeweiligen Objekt zugeordnet werden. So behalten Sie Inspektionsintervalle für automatische Türen oder Fassadenelemente im Griff.

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